MailPlus 4.0.2 升级后，邮件迁移怎样验证？

概述

旧邮件服务器迁走之后，ERP 告警为什么没送到？

企业准备把旧 Synology Mail Server 迁移到新 NAS 上的 MailPlus Server。旧服务器除了保存员工邮件，还负责转发 ERP 库存告警、扫描仪附件和监控通知。员工邮箱迁过去只是第一步，这些自动发信任务也要一个个恢复。

Synology 于 2026 年 7 月 7 日发布 MailPlus Server 4.0.2，修复从 Mail Server 转移到 MailPlus Server 时可能发生的迁移失败，以及 SMTP Relay（SMTP 中继）设置未正确转移的问题。

新 MailPlus Server 上线后，IT 先用员工测试账号向内外部邮箱发信，邮件都顺利到达，历史文件夹也能打开。随后，管理员在 ERP 中触发库存预警，采购人员却没有收到告警。

旧 Mail Server 的外发邮件统一经过指定 Relay 主机。管理员打开 MailPlus Server 的邮件队列，根据 ERP 生成邮件的时间和发件地址查找记录，再回到“邮件传送 > 传送 > 转送设置”，对照迁移前保存的主机、端口、STARTTLS、认证账号和例外规则。参数修正后重新触发预警，采购人员收到邮件，IT 再用 Message-ID 查到完整投递记录。

这套邮件系统有三条需要分别验收的路径。

先看员工外发。员工客户端把邮件交给 MailPlus Server，由它投递到外部收件人。测试时用员工账号向外部邮箱发信，对方收到邮件，日志里命中正确的 Relay。

再看外部来信。外部寄件人的邮件先经 MX 记录找到邮件入口，再进入 MailPlus Server 和员工邮箱。邮件数据迁到新 NAS 后，MX 也要指向新的入口，外部来信才会进到这里。

最后是 ERP 与扫描仪发信。ERP 告警和扫描仪附件先交给 MailPlus Server，再经 SMTP Relay 送达采购、财务等收件人。前面没有送到采购人员的那封库存告警，走的就是这条路径。

域名、账号、邮箱、Relay 和业务设备登记在“系统保护台账”中。每封测试邮件的发送时间、Message-ID、日志状态和收件结果写入“恢复操作单”。

先按 DSM 版本确定 MailPlus Server 构建号

MailPlus Server 4.0.2 分为两个完整构建号：

维护前先在 DSM 和套件中心记录当前版本；安装完成后，把新的完整构建号写进系统保护台账，填 4.0.2-21664 或 4.0.2-31664。

计划部署的 NAS 还要具备 MailPlus Server 支持资格，并为邮箱、索引和后续增长准备存储空间。每台支持 MailPlus 的 Synology NAS 包含 5 个免费活动邮箱许可证。企业按实际启用账号配置额外许可证；停用账号可释放许可证，绑定现有用户的邮箱别名不单独占用许可证。

此前已经运行 MailPlus Server 的企业，可同时参照MailPlus Server 安全升级与版本核查指南，检查完整构建号、外网入口、管理员权限和升级后的邮件收发。

管理员怎样盘点旧邮件系统？

迁移准备从旧 Mail Server 开始。先导出用户清单，统计活动账号、停用账号、别名和邮箱容量，再确认账号来自 DSM 本地用户、LDAP 还是 Windows 域。

本地 DSM 用户在目的 NAS 上建立对应账号；LDAP 或域账号环境先让目的 NAS 接入原目录服务。再选采购、销售和财务各一名测试用户，记录其邮箱大小、最早邮件、最近邮件、自建文件夹和一个带附件的样本。迁移完成后，仍用这批样本核对结果。

许可证也在这一步核算。付费许可证先在旧设备停用，再在同一 Synology 账号下的目标设备激活。NAS 自带的 5 个免费许可证留在原设备。

同一台 NAS 和两台 NAS 分别怎样迁移？

在原 NAS 上完成迁移

先备份源邮件系统并保存 Mail Server 配置，再在套件中心停用 Synology Mail Server。安装并打开 MailPlus Server，在设置向导中选择“从先前安装的 Synology Mail Server 转移数据”，来源选择当前 NAS，再转移设置和全部邮件。

本地迁移、索引和收发测试都在同一个维护窗口完成。测试用户能够登录，历史邮件和附件抽查无误，ERP 与扫描仪测试邮件也已经送达后，业务人员再恢复日常使用。

从旧 NAS 迁移到新 NAS

新 NAS 先准备存储空间、网络地址、账号和许可证。按照官方远程迁移流程，源 NAS 临时启用默认 admin 账号作为迁移账号，确保两台 NAS 上的账号能够对应，并在源 NAS 的“控制面板 > 文件服务 > rsync”中启用 rsync 服务及默认的 22 端口。

迁移当天，防火墙只允许目的 NAS 的管理地址访问迁移端口。设置向导在新 NAS 的 MailPlus Server 中打开，来源选择另一台 Synology NAS，填写迁移账号后转移设置和邮件，二者沿同一条受控通道从源 NAS 迁入目标 NAS。任务完成后立即关闭临时防火墙规则，停用默认 admin，并复核登录日志。

旧 NAS 保持可用，直到新系统完成账号、历史邮件、外部收发和业务设备发信验收。新服务器开始接收邮件后，记下第一封外部来信；这条时间线用于区分切换前后的邮件归属，也方便回退时处理新系统已经收到的内容。

SMTP Relay 怎样沿着真实业务逐项测试？

打开“邮件传送 > 传送 > 转送设置”，按迁移前保存的记录填回原系统参数：

1. Relay 主机填写企业批准使用的中继服务器主机名或 IP；
2. 端口采用邮件网关或 Relay 服务商指定的值；
3. 中继要求 STARTTLS 时启用安全连接，并验证服务器证书；
4. 使用专用中继账号完成身份验证，凭据保存在企业密码管理工具中；
5. 按发件人或收件域分流时，核对 Relay 例外规则的顺序和目标主机；
6. ERP、扫描仪和监控平台优先使用 SMTP 认证。只能按来源地址识别的设备放入受控可信网段，并由防火墙限定来源。

参数保存后，从日常工作中真正会发的邮件开始测试：

图中央是 MailPlus Server 和 SMTP Relay，下方的参数区列着主机、端口、STARTTLS、认证和例外规则。四个场景围绕它们展开：员工外发的邮件送到外部测试邮箱，ERP 库存预警送到采购测试账号，扫描仪附件送到财务测试账号，命中例外规则的测试域经指定 Relay 主机投递，路径与默认 Relay 分开。

每次测试都留下发送时间、发件人、收件人和 Message-ID。IT 在 MailPlus 日志中找到对应记录，业务人员再确认邮箱中的正文和附件。两边记录对得上，这项测试才在恢复操作单里标为通过。

DNS、证书和客户端按什么顺序切换？

邮件和 Relay 测试完成后，按变更单处理正式入口：

1. 核对 MailPlus Server 的 FQDN 和 DNS A 记录；
2. 将 MX 记录切换到新邮件主机；
3. 为邮件主机配置与 FQDN 匹配的有效证书；
4. 直接对外发信时检查 SPF、DKIM、DMARC 和公网 IP 反向解析；统一经过 Relay 发信时，按中继服务商要求登记发送授权；
5. 在防火墙和 NAT 中开放企业实际使用的 SMTP、IMAP、POP3 及安全连接端口；
6. 分别用网页端、桌面客户端和移动端登录测试账号，执行发送、接收、回复、搜索和附件下载。

旧入口和新入口的邮件队列在 DNS 切换期间同时纳入观察。新系统收到第一封外部邮件后，记下到达时间和 Message-ID。出现操作单中约定的回退条件时，先保全这段时间进入新系统的邮件，再恢复原 MX 和旧邮件服务。

历史邮件怎样交给业务人员验收？

采购、销售和财务的测试用户分别登录 MailPlus，打开迁移前登记的收件箱、已发送、自建文件夹和附件样本。每个人检查以下内容：

• 选定日期的历史邮件正文和附件可以打开；
• 指定主题、发件人和时间可以被搜索到；
• 邮箱别名、群组地址和自动转发保持原有规则；
• 邮箱配额和用户权限符合当前设计；
• 停用账号仍处于停用状态，邮件保留方式已经登记；
• 抽样邮箱的最早邮件、最近邮件和文件夹结构能够对应。

大邮箱完成迁移后仍可能继续建立搜索索引。IT 结合 MailPlus Server 任务状态、NAS 资源监控和测试用户的搜索结果判断进度。样本邮件能够检索后，再通知对应用户恢复日常搜索。

备份和回退分别保留什么？

迁移前保留源 NAS、源 Mail Server 数据、原 DNS 值和 Relay 配置。新系统通过业务验收后，再按变更单关闭旧服务。

MailPlus Server 的保护对象分为三类：

1. 邮件系统设置：使用 Hyper Backup 备份域、邮件传送、服务、安全、审计和账号等应用设置；
2. 邮箱与邮件：按照 MailPlus Server 的备份流程，将 MailPlus 共享文件夹单向同步到兼容的远程 Synology NAS；
3. 账号系统：本地账号随 DSM 配置保护，LDAP 或域账号环境记录目录服务器、连接方式和恢复顺序。

Cloud Sync 和 Synology Drive 继续用于普通办公文件。MailPlus 共享文件夹使用邮件系统专用的备份与恢复流程。企业还可以结合企业邮件与关键业务备份方案，规划配置备份、邮箱副本、异地保存和恢复演练。

恢复操作单写明回退触发条件、决策人、旧系统地址、原 MX 值、旧 Relay 设置、新系统已收邮件的处理方式和复测项目。外部来信持续失败、Relay 大面积退信、账号映射错误或历史邮箱缺失时，管理员按这份操作单恢复旧入口。

下图把这些步骤连成一圈：验收完成后切换 DNS 和 MX，记录第一封外部邮件，观察新旧两个入口的队列；系统设置、邮箱与邮件、账号系统各有备份；出现回退条件时，按保全新邮件、恢复原 MX、恢复旧邮件服务的顺序回到旧入口。

上线检查清单

• 已记录 DSM 与 MailPlus Server 完整构建号；
• 已核对 NAS 支持资格、存储空间和活动账号许可证；
• 已确认本地账号、LDAP 或域账号的映射关系；
• 已保存源 Mail Server、域名、邮箱和 Relay 配置；
• 已完成邮件系统设置与邮件数据备份；
• 已验收历史邮件、文件夹、附件、别名和邮箱配额；
• 已测试 Relay 主机、端口、STARTTLS、认证和例外规则；
• 已收到 ERP、扫描仪和监控平台生成的测试邮件；
• 已检查 FQDN、A、MX、证书、SPF、DKIM 和 DMARC；
• 已完成内部互发、外部收发和客户端登录测试；
• 已记录新系统接收的第一封外部邮件；
• 已写明回退条件、原 DNS 值和新邮件处理方法；
• 已归档系统保护台账和恢复操作单。

关于本方案服务方

成都美步科技有限公司（简称美步科技）是四川成都 Synology 群晖授权代理与方案集成商，提供群晖 NAS 选型、MailPlus Server 邮件迁移与备份规划服务，覆盖成都、重庆、贵阳、昆明等西南城市。咨询热线 028-82009000，参考群晖 NAS 产品选型。

准备 MailPlus Server 迁移评估资料

评估前准备以下信息：Mail Server 与 MailPlus Server 版本、NAS 型号、活动账号数量、邮件域、邮箱容量、SMTP Relay 参数、业务发信设备清单和计划切换时间。成都美步科技有限公司作为西南 Synology 群晖授权代理与方案集成商，可协助企业完成现状盘点、Mail Server 数据迁移、SMTP Relay 与 DNS 配置，以及收发测试和回退演练。

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